تعتبر مختبرات الصمد الكيميائية من أكثر المختبرات الشريكة الموثوقة لقسم المواصفات والتي ركزت على جذب وتحسين رضا العملاء من خلال الاستعانة بالموارد البشرية ذات الخبرة والمدربة وامتلاك أدق المعدات والآلات المخبرية. تتمثل سياسة الجودة في هذه الشركة في الحصول على رضا العملاء في جميع النواحي من خلال تقديم أفضل الخدمات في أقصر وقت ممكن، مع مراعاة مبادئ السرية والموثوقية والتوثيق. ومن بين تكريمات هذا المختبر تاريخ التعاون لأكثر من اثني عشر عامًا مع المنظمة الوطنية للمعايير كمختبر شريك، والمشاركة في تجميع أكثر من اثنين وثلاثين عنوانًا للمعايير الوطنية، وجهود التعاون قدر الإمكان مع الشركات والمنظمات الصناعية والجامعات. وضع متطلبات نظام الاعتماد الدولي ISO/IEC 17025، والعضوية في رابطة المختبرات المتعاونة للاختبار والمعايرة التابعة للمنظمة الوطنية للمعايير، والمشاركة الفعالة في لجان وضع المعايير الوطنية والدولية، وعقد الدورات التدريبية التي تؤكد قدرة هذه المجموعة لتلبية متطلبات واحتياجات العميل
مع الاستفادة من القوة الهندسية للخبراء ذوي الخبرة والخبرة إلى جانب وجود البنى التحتية لبرمجيات إدارة المعرفة وكذلك المعدات المخبرية الدقيقة المطابقة لمتطلبات المعايير الدولية، جميعها تركز على المساعدة وتقديم أفضل الخدمات للعملاء.
